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本帖最后由 永远的老兵 于 2020-5-29 11:28 编辑

  对于这家娱乐城客服的办事水平我也不想再吐槽了,越来越感觉很业余。
  
  今天早晨我参加了1XBET的一个周五奖金奖金活动,在这里面玩的都知道这个活动,用最后一把奖金投注了一个3串1,其中有一场不知道为什么不打了,按道理说是不算的,要退款的 ,1XBET给算成输了,过了几分钟1xBET 又给改成退款,这种说不清的情况出现很多次,有时候无脑算你输,有时候算走水,我都遇到胜负两项投注,最后出了平局,买胜负的都算输的情况。

   改过来之后我剩余的两场红了,奖金也结算了,单子红了,但是奖金金额没有更新还给我取消了,我找到了客服,客服第一次回复把我雷到了,说的我超过24小时了,取消了 。
      QQ截图20200529111901.png

  看完这个时候,我直接笑了,这是周五的活动,今天周五才过去不到12小时,你是脑子问题吗,给玩家回复的话不经过大脑思考吗?无语了。
   没过一会又给我改了,说我注单输了 。
    QQ截图20200529111838.png

    QQ图片20200529111716.jpg

  这是我的最后一笔注单,第三场比赛腰斩了,算我输,但是没过一会又给我改过来算我走水,退款了,。这单剩余两场红了,也结算红单了,这客服就认准输了,我真想骂人,1XBET很多人了,自己的失误全都退给玩家,好像都是玩家的错,你们说什么就是什么?

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永远的老兵 发表于 2020-5-29 11:32 |显示全部楼层
33333.jpg

这是投注单第三场比赛,我给你截全,一会超过时间,一会算我输,我问你我哪里输的,哪里超过的时间  。
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永远的老兵 发表于 2020-5-29 11:33 |显示全部楼层
这些所谓的专家不查查下就回复玩家,而且回复不经过大脑思考吗,就是用俄罗斯的时间,这周五的时间也没过吧。
[发帖际遇]: 永远的老兵 乐于助人,奖励 2 奖励积分. 幸运榜 / 衰神榜
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永远的老兵 发表于 2020-5-29 11:40 |显示全部楼层
这个投注是有时间限制的 ,耽误这么久的时间,你们的傻逼最终还是玩家来买单。
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海博论坛编辑 发表于 2020-5-29 13:15 |显示全部楼层
会员您好,已经初步了解您反馈的内容,请您将您的账号私信给我,我会在收到的第一时间反馈给论坛专员。反馈之后请耐心等待!等待专员的答复
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加油321 发表于 2020-6-1 22:15 |显示全部楼层
希望老哥的问题能妥善解决~
[发帖际遇]: 一个袋子砸在了 加油321 头上,加油321 赚了 2 海币. 幸运榜 / 衰神榜
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